Право

Условия использования

Последнее обновление: 10 апреля 2026 г.

Настоящие общие условия регулируют использование услуг, предоставляемых Axiom Academic. Получая доступ к сайту и пользуясь нашими услугами, вы безоговорочно принимаете настоящие условия. Мы рекомендуем вам внимательно с ними ознакомиться.

Определения

Приведенные ниже термины, употребляемые в настоящих условиях с заглавной буквы, имеют следующее значение:

Axiom Academic: Означает группу компаний, действующую под брендом Axiom Academic, основными юридическими лицами которой являются AxEd INTL Pte. Ltd., материнская компания, отвечающая за деятельность в Сингапуре, Юго-Восточной Азии и остальных странах мира (за исключением Объединенных Арабских Эмиратов), а также AxEd Middle East LLC, отвечающая за деятельность в Объединенных Арабских Эмиратах и других странах Персидского залива. Соответствующий сайт: www.axiom-academic.com.
Пользователь: Означает любое физическое или юридическое лицо, получающее доступ к сайту Axiom Academic и пользующееся предлагаемыми услугами.
Преподаватель: Означает любое физическое лицо, осуществляющее обучение в определенной области знаний при посредничестве Axiom Academic.
Клиент: Означает любое лицо, заключившее соглашение с Преподавателем при посредничестве Axiom Academic. Клиентом может быть сам Ученик или третье лицо, действующее в интересах Ученика.
Ученик: Означает физическое лицо, которому предоставляются Курсы.
Партнер: Означает любую компанию-партнера Axiom Academic, предлагающую услуги Ученикам.
Курс: Означает обучение, проводимое Преподавателем через Axiom Academic.
Занятие: Означает индивидуальное или групповое учебное занятие, проводимое Преподавателем для Ученика в рамках услуг, предлагаемых Axiom Academic.
Сопутствующие услуги: Означают дополнительные услуги, предлагаемые Axiom Academic в дополнение к Курсу.
Участник: Означает Ученика, Клиента или Преподавателя, создавшего Учетную запись Пользователя и принявшего настоящие общие условия.
Платформа: Означает сайт Axiom Academic, доступный по адресу www.axiom-academic.com, а также сторонние инструменты, используемые для управления Курсами и платежами, в частности платформу TutorCruncher, через которые Пользователи получают доступ к предлагаемым услугам.
Услуги: Означают совокупность услуг, предоставляемых Axiom Academic, включая подбор Преподавателей для Учеников, а также инструменты управления Курсами, платежами и коммуникациями.
Контент: Означает совокупность материалов, предоставляемых Участником или Axiom Academic, таких как тексты, изображения, видео, звуки, данные, графика или любые иные элементы, публикуемые на Платформе в рамках использования Услуг.
Учетная запись Пользователя: Означает личную учетную запись, необходимую для получения статуса Участника и доступа к услугам, предлагаемым Axiom Academic.

Принятие общих условий

Использование сайта Axiom Academic возможно только при условии безоговорочного принятия настоящих общих условий использования.

Axiom Academic оставляет за собой право в любой момент изменять настоящие условия. Однако если изменение внесено после заключения договора и до проведения Курса, для этого договора продолжают действовать первоначально принятые условия.

В случае несогласия с каким-либо положением настоящих общих условий доступ к сайту и использование Услуг не разрешаются.

Описание сайта

Axiom Academic является онлайн-платформой, цель которой заключается в установлении договорных отношений между Преподавателями и Учениками на основе критериев педагогического, географического и языкового соответствия.

Axiom Academic позволяет Пользователю обеспечивать регулярный контроль проводимых занятий, а также передачу информации, необходимой для их надлежащего проведения.

Axiom Academic может оказывать отдельные услуги по сопровождению Курсов, такие как предоставление помещений или учебных материалов (перечень не является исчерпывающим).

Axiom Academic также выступает в качестве платежного посредника в договорных отношениях, устанавливаемых при его посредничестве между Преподавателем и Клиентом. Axiom Academic не является стороной договора, заключаемого между Преподавателем и его Клиентом.

Использование услуг

Услуги, предлагаемые на сайте Axiom Academic, могут использоваться исключительно в целях надлежащей организации Курсов.

Для доступа к услугам Участники Axiom Academic должны создать профиль. Пользователи обязуются создавать на сайте только один профиль.

Пользователи несут общую обязанность действовать добросовестно. Настоящие общие условия должны толковаться с учетом этой обязанности.

Пользователи обязуются предоставлять только достоверную информацию. Axiom Academic оставляет за собой право запрашивать документы, подтверждающие заявленные сведения.

Создание Учетной записи Пользователя обязательно для всех Участников. Изменение Учетной записи и управление ею осуществляются через предоставляемую панель управления.

Сведения, необходимые для создания Учетной записи

Фамилия и имя
Возраст
Местоположение
Статус (Преподаватель и / или Клиент)
Адрес электронной почты

Пользователи гарантируют достоверность предоставленных сведений.

Использование в качестве Преподавателя

Помимо уже перечисленных сведений, Преподаватель должен предоставить следующую информацию:

Валюта вознаграждения
Преподаваемые предметы и уровни
График доступности
Географическая зона преподавания
Описание опыта и предлагаемых услуг
Сведения о продолжительности пребывания в городе преподавания

Axiom Academic оставляет за собой право оценивать целесообразность Курсов, предлагаемых Преподавателем, и может по своему усмотрению принять или отклонить кандидатуру Преподавателя, желающего стать Участником.

Преподаватель обязуется обеспечивать полную прозрачность в отношении достоверности сведений о своем образовании и рекомендациях. Axiom Academic не несет ответственности за возможные недостоверные сведения, предоставленные Преподавателями.

Использование в качестве Клиента

Помимо уже перечисленных сведений, Клиент должен предоставить следующую информацию, независимо от того, предназначены ли занятия для него самого или для несовершеннолетнего, находящегося на его попечении:

Данные Ученика
Уровень обучения Ученика
Интересующие предметы
Валюта оплаты
График доступности Ученика
Место проживания Ученика
Место, где Ученик желает проходить занятия
Предполагаемая периодичность и общее количество желаемых занятий

Услуги Axiom Academic

Для Преподавателей

Axiom Academic анализирует данные, предоставленные Преподавателем, и сопоставляет их с запросами на занятия, чтобы составить объявление, определить почасовую ставку и предложить наиболее подходящих Клиентов.

Axiom Academic обязуется использовать все имеющиеся у него средства для представления объявления соответствующим Ученикам. При этом Axiom Academic не обязан систематически предлагать профиль Преподавателя: объявление демонстрируется только тем профилям Учеников, которые соответствуют профилю Преподавателя, исходя из критериев и сведений, указанных в Учетной записи Пользователя.

Axiom Academic обязуется предлагать Ученикам профиль того Преподавателя, который представляется наиболее соответствующим их потребностям.

После принятия предложения Клиентом Axiom Academic уведомляет Преподавателя по электронной почте. Преподаватель вправе принять или отклонить предложение. Если какие-либо вопросы требуют уточнения, Axiom Academic предоставляет подходящее средство связи.

Когда обе стороны (Преподаватель и Клиент) достигают согласия относительно личности договаривающихся сторон, предмета, уровня занятий, цены, а также места и даты первого занятия, такое первое занятие организуется.

Именно по итогам этого первого занятия договорные отношения между Преподавателем и Клиентом считаются окончательно установленными. Они считаются таковыми по умолчанию, если иное не сообщено Axiom Academic посредством средств связи, доступных на платформе. Отказ может быть заявлен любой из сторон.

Axiom Academic не обязан сообщать Преподавателю объем пакета часов, заказанного Учеником.

После проведения первого занятия Преподаватель в течение 3 дней подтверждает в своем личном кабинете занятия, проведенные за этот период. После получения подтверждения Преподаватель получает от Axiom Academic вознаграждение в согласованном размере, в выбранной им валюте. Клиент, в свою очередь, вправе оспорить подтверждение в течение 3 дней. По истечении этого срока занятие считается подтвержденным. Вознаграждение за занятия, проведенные в течение месяца N, выплачивается Преподавателю до 6 числа месяца N+1.

Преподаватель также получает вознаграждение за запланированные, но не проведенные занятия, если отмена произошла по инициативе Ученика и Ученик не уведомил Преподавателя не менее чем за 6 часов до начала занятия. В этом случае Преподаватель должен сообщить Axiom Academic о такой поздней отмене.

В своей Учетной записи Пользователя Преподаватель располагает средствами для подтверждения проведения занятий и для сообщения об инцидентах (отсутствие Ученика, опоздание и т. д.).

Данные, собираемые с помощью инструментов контроля занятий, могут использоваться Axiom Academic для совершенствования процесса отбора Преподавателей.

Поскольку Axiom Academic выступает платежным посредником, все финансовые операции осуществляются через Axiom Academic. Преподаватель обязуется не принимать оплату иными способами в рамках любых настоящих или будущих договорных отношений, установленных благодаря Axiom Academic.

Преподаватель обязуется исполнять налоговые обязательства, действующие в стране его основного проживания, в отношении сумм, полученных через Axiom Academic (декларирование доходов и иные аналогичные налоговые обязательства).

Для Клиентов

Axiom Academic анализирует потребности Ученика и предлагает того Преподавателя из своей базы данных, который представляется наиболее подходящим.

После выбора профиля Преподавателя Axiom Academic организует установление контакта между Преподавателем и Клиентом.

Когда обе стороны достигают согласия относительно личности договаривающихся сторон, предмета, уровня занятий, цены, а также места и даты первого занятия, такое первое занятие организуется. Именно по итогам этого первого занятия договорные отношения между Преподавателем и Клиентом считаются окончательно установленными.

Клиент вправе прекратить договорные отношения в любой момент при условии уведомления об этом Axiom Academic в течение 7 дней. В случае несоблюдения этого срока суммы, соответствующие занятиям, которые должны были состояться в период между последним проведенным занятием и датой уведомления Axiom Academic о прекращении отношений, не подлежат возврату.

После установления первых договорных отношений Клиент может пополнять Учетную запись Пользователя пакетами часов занятий в порядке продления первоначального соглашения. О любом изменении этого соглашения необходимо сообщать Axiom Academic в кратчайшие сроки.

Клиент может заказать определенное количество часов занятий, которое будет зачислено на его Учетную запись Пользователя. Оплата занятий производится в момент заказа на сайте Axiom Academic и при каждом новом заказе пакета часов.

После каждого занятия Клиент получает уведомление. Клиент обязан сообщить Axiom Academic в течение 3 дней о любом инциденте (отсутствие, опоздание и т. д.) или об изменении первоначальной программы.

Собранные данные могут использоваться Axiom Academic для оптимизации подбора профилей.

Клиент обязуется предупредить Преподавателя и Axiom Academic об отмене занятия не менее чем за 6 часов до его запланированного начала; в противном случае соответствующие часы из пакета считаются использованными и не подлежат возврату.

Тарифы и сервисный сбор

Axiom Academic определяет стоимость занятий с учетом потребностей Ученика, компетенций, опыта и сертификатов Преподавателя, а также места проведения занятий (перечень не является исчерпывающим).

В качестве вознаграждения за свои услуги Axiom Academic удерживает процент от суммы, уплаченной Клиентом, именуемый далее «сервисный сбор».

При определении размера сервисного сбора Axiom Academic учитывает ряд факторов, таких как редкость предлагаемого курса и место проведения занятий (перечень не является исчерпывающим).

Размер сервисного сбора может корректироваться с учетом применяемых скидок и промоакций.

При операциях с использованием двух разных валют расходы, связанные с обменным курсом, несет Клиент по курсам, действующим на момент совершения операции.

Создание учетной записи и способы оплаты

Создание учетной записи клиента

Процесс регистрации в Axiom Academic включает несколько этапов:

Пользователь направляет запрос на занятия через контактную форму на сайте www.axiom-academic.com.
Сотрудник команды Axiom Academic в кратчайшие сроки связывается с Пользователем, чтобы обсудить его потребности, образовательный проект и формат сопровождения.
После согласования условий между Пользователем и Axiom Academic команда вручную создает учетную запись клиента на платформе управления TutorCruncher, доступной по адресу secure.tutorcruncher.com/axiom-academic.
Затем Пользователь получает по электронной почте данные для входа и доступ к личному кабинету, где может отслеживать занятия, просматривать счета и управлять платежами.

Таким образом, создание учетной записи клиента возможно только после предварительного одобрения со стороны Axiom Academic. Этот этап гарантирует, что каждое сопровождение с самого начала выстроено максимально точно под потребности Ученика.

Оплата занятий

Оплата занятий производится из личного кабинета Пользователя на платформе TutorCruncher банковской картой в валюте страны, в которой проводятся Занятия (или в иной валюте, согласованной с Axiom Academic).

Пользователь может заказывать часы занятий по отдельности или пакетами в соответствии с условиями, согласованными с Axiom Academic. Каждый платеж пополняет учетную запись клиента, с которой затем списывается соответствующая сумма при каждом подтверждении Занятия Преподавателем.

Пользователи должны следить за тем, чтобы баланс их учетной записи оставался положительным или нулевым. Если сумма на балансе недостаточна для оплаты следующего часа Занятия, направляются уведомления по электронной почте.

Сохранение банковской карты и автоматическое списание

Пользователь может по своему желанию сохранить банковскую карту в личном кабинете TutorCruncher. Такое сохранение является необязательным и остается полностью на усмотрение Пользователя.

Если банковская карта сохранена в учетной записи клиента, Пользователь уполномочивает Axiom Academic при отрицательном балансе автоматически списывать причитающуюся сумму для урегулирования задолженности и продолжения Занятий. За 3 дня до планируемой даты списания Пользователю направляется электронное письмо с указанием суммы, которая будет списана. В течение этих 3 дней Пользователь может вручную пополнить свою учетную запись или оспорить сумму.

Пользователь может в любой момент удалить банковскую карту из своей учетной записи TutorCruncher, что прекращает действие любого разрешения на автоматическое списание в отношении будущих операций.

По каждому платежу выдается квитанция, и списания отражаются в банковской выписке Пользователя. Если указанная дата списания приходится на выходной или праздничный день, платеж может быть исполнен в следующий рабочий день.

Безопасность платежей

Безопасную обработку платежей обеспечивает Stripe, платежный провайдер, сертифицированный по стандарту PCI-DSS. Axiom Academic не хранит банковские данные на своих серверах: эти сведения обрабатываются исключительно защищенной инфраструктурой Stripe и TutorCruncher в соответствии с самыми строгими стандартами отрасли.

Ответственность

Axiom Academic выступает исключительно в качестве посредника в отношениях между Преподавателем и Клиентом и не несет ответственности за споры между этими двумя сторонами.

Axiom Academic не несет ответственности за ошибки или неточности в сведениях, предоставленных сторонами.

Axiom Academic не несет ответственности за последствия несоблюдения сроков подтверждения.

Axiom Academic не несет ответственности за операции, связанные с валютными рисками.

В отношении доступности сайта Axiom Academic принимает на себя лишь обязательство приложить разумные усилия. В случае невозможности доступа к сайту или при технических неполадках любого характера Участник не вправе требовать возмещения ущерба или претендовать на какую-либо компенсацию.

Axiom Academic оставляет за собой право вносить любые изменения в услуги, предлагаемые на сайте, без возникновения у Участников права на какую-либо компенсацию.

Интеллектуальная собственность

Контент, публикуемый Axiom Academic

За исключением контента, предоставляемого Участниками, Axiom Academic является единственным обладателем всех прав интеллектуальной собственности на Услуги, Платформу, их содержимое (в частности, тексты, изображения, рисунки, логотипы, видео, звуки, данные, графику), а также на программное обеспечение и базы данных, обеспечивающие их работу.

Axiom Academic предоставляет Пользователю неисключительную, персональную и непередаваемую лицензию на использование Платформы и Услуг.

Любое иное использование или эксплуатация Платформы, Услуг и их контента без предварительного письменного разрешения Axiom Academic запрещены. Пользователю, в частности, запрещается:

Воспроизводить, изменять, адаптировать, распространять, публично демонстрировать или транслировать Платформу, Услуги и их контент, за исключением случаев, прямо разрешенных Axiom Academic.
Декомпилировать Платформу или Услуги либо осуществлять их обратное проектирование, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Извлекать или пытаться извлечь (в частности, с использованием программ автоматического сбора данных или любых аналогичных инструментов) существенную часть данных Платформы.

Контент, публикуемый Пользователем

В целях предоставления Услуг и в соответствии с назначением Платформы Пользователь предоставляет Axiom Academic неисключительную лицензию на использование контента и данных, переданных в рамках использования Услуг.

Эта лицензия позволяет Axiom Academic распространять указанный контент через любые цифровые сети и протоколы связи (в частности, Интернет и мобильные сети), а также делать контент Платформы доступным для публики. Axiom Academic вправе на территории всего мира и в течение всего срока действия договорных отношений воспроизводить, демонстрировать, адаптировать и переводить контент Участника следующим образом:

Axiom Academic вправе воспроизводить контент полностью или частично на любом цифровом носителе, известном или неизвестном на сегодняшний день, в частности на любом сервере, жестком диске, карте памяти или любом ином аналогичном носителе, в любом формате и любым способом, в объеме, необходимом для операций хранения, резервного копирования, передачи или загрузки, связанных с работой Платформы и предоставлением Услуг.
Axiom Academic вправе адаптировать и переводить контент Пользователя, а также воспроизводить такие адаптации на любых существующих или будущих цифровых носителях, указанных выше, в целях предоставления Услуг, в том числе на разных языках. Это право включает возможность изменять, с соблюдением личных неимущественных прав Пользователя, оформление контента Участника с целью соблюдения графического стиля Платформы и обеспечения его технической совместимости для публикации на Платформе.

Кодекс добросовестного поведения

Настоящий кодекс применяется ко всем Пользователям в рамках связывающих их договорных отношений.

Обязательства Преподавателя

Преподаватель обязуется предлагать занятия, соответствующие уровню и личности Ученика.
Преподаватель обязуется быть пунктуальным, тщательным и добросовестным при подготовке и проведении занятий.
Преподаватель приходит на занятия в подобающей одежде и придерживается доброжелательного и профессионального поведения.
Преподаватель обязуется исполнять налоговые обязательства, связанные с доходами от своей деятельности.

Обязательства Ученика

Ученик обязуется быть прилежным, дисциплинированным и пунктуальным.
Ученик обязуется уважительно относиться к Преподавателю и к проводимому обучению.
Ученик обязуется обеспечивать уважительную учебную атмосферу, способствующую надлежащему проведению занятий.

Персональные данные

Порядок обработки персональных данных, собираемых в рамках использования Услуг, подробно описан в нашей политике конфиденциальности. В соответствии с применимым законодательством вы обладаете правами в отношении своих персональных данных, которые можете осуществить, обратившись к нам по адресу info@axiom-academic.fr.

Применимое право и юрисдикция

Настоящие общие условия регулируются законодательством, применимым к соответствующим компаниям-издателям: правом Объединенных Арабских Эмиратов для AxEd Middle East LLC и правом Сингапура для AxEd INTL Pte. Ltd. Любой спор, связанный с толкованием или исполнением настоящих условий, относится к компетенции судов, обладающих юрисдикцией в отношении соответствующей компании.

Контакты

По любым вопросам, связанным с настоящими общими условиями, вы можете обратиться к нам по следующему адресу: info@axiom-academic.fr